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“中国卫星通信3.0”拨打问题

文章作者:中斗科技技术部 更新时间:2015-11-20 16:20:21 点击次数:

在安装好中国卫星通信3.0后,在拨打的过程中,可能会出现一下问题:

1. (安卓手机)通话记录和联系人刷新不出来:

 答:请在手机安全助手或软件管家之类的软件中,将“卫星通信”对应的软

件权限设为允许。

2. 拨号后,有回拨来电,需要手动接听。

 答:绝大部分的安卓手机都是可以自动接听电话的,但苹果和三星的手机,

由于系统特殊,需要手动接听。

3.呼叫后无回拨电话:

①确保网络畅通无堵,或使用手机数据流量

②请在手机安全助手或软件管家内查看有无开通陌生来电拦截功能,若有请关闭;

③请您先分别拨打移动、联通、电信的手机号码,若全部无回拨,请电联客服。

4.呼叫后有时有回拨电话,有时无回拨电话:

答:移动电信联通也会有拨不通的时候,信号盲区可以走

到别处再拨打,或过会再拨打。

5.呼叫后有回拨,但回拨电话直接挂断 或 提示“对不起无法接通您拨打的电话”:

400的号码暂时无法拨打,会出现以上情况

②请确认您的手机号码正确无误

③被叫号码可能正在通话,可以稍后拨打

6.呼叫后有回拨、但号码显示“私密号码”或某个固话:

①偶尔出现此类号码是通话线路偶然数据丢失,若被叫没有问题,可以继续使用;

②若您拨打的是固定电话,则有一定几率出现此类号码,不会影响正常通话;

③若一直都是这样,请电联客服。

7. 呼叫成功,但很久之后回拨到手机:

①因数据传输远近,在30秒内都是正常的响应速度;

②请确认您手机的网络畅通无堵。

在以后的使用过程中如果出现任何问题,可以通过以下方式联系解决:

1.客服热线:4008625177

2.关注“中斗科技”微信公众号,直接线上提问

3.卫星通信技术人员邮箱:598985827@qq.com

 

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